在經(jīng)濟(jì)全球化與新科技革命交互作用下,全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈形成了三段價(jià)值重心:
一是產(chǎn)業(yè)前端研發(fā),實(shí)現(xiàn)重大技術(shù)突破,掌握知識(shí)產(chǎn)權(quán),占據(jù)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn);
二是產(chǎn)業(yè)中端運(yùn)營(yíng),商業(yè)模式變革與創(chuàng)新,形成模式替代或補(bǔ)缺的競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn);
三是產(chǎn)業(yè)后端品牌,通過(guò)精準(zhǔn)品牌戰(zhàn)略,品牌建設(shè),品牌營(yíng)銷占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)。
在技術(shù)壁壘難以快速突破,商業(yè)模式存在變革機(jī)會(huì)性的時(shí)候,B2B企業(yè)培育和樹(shù)立起自己的品牌資產(chǎn),進(jìn)行全面品牌化成為“做正確的事”的一種確定性。從這個(gè)意義上講,今天激烈競(jìng)爭(zhēng)的全球經(jīng)濟(jì)在絕大多數(shù)行業(yè)和領(lǐng)域是競(jìng)爭(zhēng)品牌經(jīng)濟(jì)。B2B企業(yè)全面品牌化不僅符合全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展軌跡,而且將助推B2B企業(yè)“需要從經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)步的高度來(lái)重塑”正確的品牌價(jià)值觀。
B2B企業(yè)全面品牌化體現(xiàn)在企業(yè)的每一件事務(wù)上,需要企業(yè)以戰(zhàn)略視角進(jìn)行統(tǒng)籌,特別是在營(yíng)銷事務(wù)中,營(yíng)銷策略、營(yíng)銷動(dòng)作都要貫徹品牌化所要求的聚焦核心與一致性。品牌資產(chǎn)應(yīng)該被視為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),與技術(shù)資產(chǎn)、生產(chǎn)資產(chǎn)等同為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期盈利性的基礎(chǔ)。
B2B企業(yè)全面品牌化的理解和操作需要“綱舉目張 , 執(zhí)本末從”、“次第有章,盡然有序”。
綱舉目張 執(zhí)本末從
B2B品牌的全面化建設(shè)是B2B企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重要戰(zhàn)略舉措。B2B企業(yè)在進(jìn)行“B2B全面品牌化建設(shè)”的事情上也要遵循企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展階段,要分析出主要矛盾及主要矛盾的主要方面。B2B企業(yè)全面品牌化是一個(gè)繁雜的系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程,外部環(huán)境、內(nèi)部因素錯(cuò)綜復(fù)雜,在這個(gè)過(guò)程中必有而且只有一種矛盾居于支配的地位,起著規(guī)定或影響其他矛盾的作用,這種矛盾就是主要矛盾。必須善于在B2B品牌全面化建設(shè)的不同階段,以主要精力從多種矛盾中找出和抓住主要矛盾,提出主要的任務(wù),從而掌握工作的中心環(huán)節(jié);在品牌全面化建設(shè)的階段發(fā)生變化時(shí),矛盾的主次地位也會(huì)發(fā)生了變化,要善于找出新的主要矛盾,及時(shí)轉(zhuǎn)移工作的重點(diǎn);還要把品牌全面化建設(shè)過(guò)程的主要矛盾和非主要矛盾作為一個(gè)有機(jī)的體系予以統(tǒng)籌兼顧,發(fā)揮它們之間相互促進(jìn)、相互制約的作用,以推動(dòng)品牌全面化建設(shè)的準(zhǔn)確與穩(wěn)定實(shí)施。
次第有章 盡然有序
B2B品牌化建設(shè)的過(guò)程除了根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素以外,還要了解“品牌系統(tǒng)邏輯”,品牌建設(shè)過(guò)程主次有別、先后有序,分為8個(gè)大階段:
1、企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略的解讀OGSM拆解,企業(yè)品牌化可行性調(diào)研診斷;
2、品牌戰(zhàn)略體系的建設(shè):品牌布局-品牌架構(gòu)-品牌理念-品牌定位-品牌與品牌資產(chǎn)管理體系;
3、品牌塑造體系:視覺(jué)烙印基因-視覺(jué)識(shí)別體系VIS-品牌理念可視化-品牌陣地-品牌內(nèi)外導(dǎo)入;
4、品牌整合營(yíng)銷策略:營(yíng)銷目的-營(yíng)銷目標(biāo)-回報(bào)判斷-3年計(jì)劃-營(yíng)銷主題品牌等;
5、品牌年度營(yíng)銷部署:內(nèi)容-渠道-形式-受眾-數(shù)字化解析-營(yíng)銷協(xié)作機(jī)制等;
6、品牌年度營(yíng)銷執(zhí)行:營(yíng)銷目標(biāo)分解-拆分四象限季月度執(zhí)行-營(yíng)銷數(shù)據(jù)解析階段矯正;
7、品牌階段審計(jì):從品牌資產(chǎn)來(lái)源角度對(duì)品牌進(jìn)行品牌盤(pán)存與品牌評(píng)估,矯正與改善品牌行為;
8、品牌戰(zhàn)略調(diào)整:適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展階段,品牌戰(zhàn)略也會(huì)基于企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。
品牌化建設(shè)的每個(gè)階段都有著邏輯關(guān)聯(lián),層層推導(dǎo)。因此在品牌化建設(shè)時(shí)企業(yè)需要對(duì)于品牌現(xiàn)狀有清晰明確的判定。

【B2B企業(yè)品牌循環(huán)增長(zhǎng)論】是革文咨詢所有方法和作業(yè)的基礎(chǔ)邏輯。
【B2B企業(yè)品牌循環(huán)增長(zhǎng)論】的建立源自革文咨詢核心專家團(tuán)隊(duì)對(duì)B2B企業(yè)品牌高遠(yuǎn)深透的“認(rèn)識(shí)論”,基于西方品牌學(xué)與東方戰(zhàn)略學(xué)專業(yè)的體系形成了系統(tǒng)化的“方法論”,革文咨詢自2013年至今十年間助力眾多B2B企業(yè)品牌發(fā)展,落地形成“實(shí)踐論”。
B2B企業(yè)品牌驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)【認(rèn)識(shí)論】-【方法論】-【實(shí)踐論】
從【認(rèn)識(shí)論】來(lái)說(shuō),我們要了解B2B企業(yè)品牌整體打造的第一性原理與正確的邏輯體系。打造企業(yè)品牌是一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng),首先由企業(yè)戰(zhàn)略明確事業(yè)方向,企業(yè)第一決策人需要判斷“做正確的事情”,然后通過(guò)品牌戰(zhàn)略對(duì)事業(yè)進(jìn)程承載。品牌戰(zhàn)略進(jìn)一步的精準(zhǔn)定義了客戶定位,業(yè)務(wù)定位,理性利益(戰(zhàn)略性優(yōu)勢(shì)·關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力),感性的形象個(gè)性,品牌核心價(jià)值(品牌資產(chǎn)主體)等價(jià)值結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。有了品牌戰(zhàn)略的體系之后,基于品牌戰(zhàn)略體系進(jìn)行品牌的整體形象建設(shè)塑造,包括語(yǔ)言形象與視覺(jué)形象,并且建立對(duì)外的輸出陣地。品牌整體形象塑造要符合品牌戰(zhàn)略體系的要求與標(biāo)準(zhǔn)、不能偏移,這樣的形象塑造才有意義,才能夠聚焦優(yōu)質(zhì)資源對(duì)外,持續(xù)傳播功不唐捐。

有些企業(yè)把品牌整體規(guī)劃簡(jiǎn)單認(rèn)為是視覺(jué)形象的塑造即LOGO和VIS的設(shè)計(jì),這是不全面的,沒(méi)有品牌戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn),品牌視覺(jué)形象的塑造就只能是單憑視覺(jué)美感和個(gè)人喜好決定的,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的尺度衡量好與壞、對(duì)與錯(cuò),往往會(huì)出現(xiàn)視覺(jué)并不能100%的為品牌發(fā)展做出貢獻(xiàn)甚至有時(shí)候會(huì)讓受眾更加模糊化品牌。
另外,品牌語(yǔ)言的規(guī)范與視覺(jué)的規(guī)范要與品牌戰(zhàn)略一致,所謂知行合一,要使品牌的定義認(rèn)識(shí)與行動(dòng)表現(xiàn)一致,與此同時(shí)品牌輸出的陣地(網(wǎng)站、畫(huà)冊(cè)、宣傳片、自媒體等)更加需要兩個(gè)建設(shè)前提,第一要符合品牌戰(zhàn)略對(duì)于輸出應(yīng)用的要求,第二符合品牌VIS視覺(jué)識(shí)別體系規(guī)范的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。以此由每個(gè)范疇的點(diǎn)連接貫穿形成一體的線,再然后通過(guò)整合營(yíng)銷策略把所有資源統(tǒng)籌化對(duì)外輸出,對(duì)內(nèi)導(dǎo)入,形成品牌構(gòu)建的基本面。最后就是持之以恒,精細(xì)不間斷的營(yíng)銷輸出,使整個(gè)品牌基本面愈加扎實(shí)愈加明顯。

從【方法論】來(lái)說(shuō),【B2B企業(yè)品牌循環(huán)增長(zhǎng)論】是打造強(qiáng)勢(shì)的B2B品牌整體規(guī)劃的中心方法。在整個(gè)方法論模型中有七個(gè)重要觀點(diǎn):
第一:企業(yè)的資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)通過(guò)品牌整體運(yùn)作可以循環(huán)往復(fù)持續(xù)增長(zhǎng);
第二:整個(gè)閉環(huán)的環(huán)環(huán)相扣、層層推進(jìn)基于OGSM模型進(jìn)行規(guī)劃實(shí)現(xiàn);
第三:受眾的流向是始于品牌戰(zhàn)略,最終也回歸品牌戰(zhàn)略;
第四:整合營(yíng)銷需要明確3-5年的策略規(guī)劃,通過(guò)年度部署進(jìn)行逐年實(shí)現(xiàn);
第五:整合營(yíng)銷部署四象法則“內(nèi)容-渠道-形式-受眾”包含了所有的營(yíng)銷行為;
第六:數(shù)字化能夠更好的審計(jì)營(yíng)銷結(jié)果,對(duì)品牌行為反饋矯正,量化精準(zhǔn)效益;
第七:品牌資產(chǎn)與成交資產(chǎn)(實(shí)際收益資產(chǎn))互相轉(zhuǎn)化,相互賦能。
在實(shí)踐的過(guò)程中革文咨詢不斷打開(kāi)認(rèn)識(shí),夯實(shí)方法。對(duì)于B2B企業(yè)品牌整體規(guī)劃的【實(shí)踐論】過(guò)程中,我們也總結(jié)了一些關(guān)鍵要素:
第一:品牌是屬于受眾而非屬于企業(yè),企業(yè)可以承載產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,但是否形成強(qiáng)勢(shì)品牌一定是由受眾認(rèn)知決定的。
第二:品牌一定是服務(wù)一部分客戶的,我們稱之為核心目標(biāo)客戶,戰(zhàn)略目標(biāo)客戶,而非服務(wù)全部客戶的,品牌戰(zhàn)略基本決策就是客戶定位,無(wú)論做第一還是做唯一,品牌給目標(biāo)客戶專屬的導(dǎo)向是決勝的關(guān)鍵。
第三:無(wú)品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)的營(yíng)銷是松散的,營(yíng)銷的ROI很低,一定有很多損耗。無(wú)正確品牌戰(zhàn)略而做營(yíng)銷,幾乎和打水漂沒(méi)區(qū)別,浪費(fèi)營(yíng)銷費(fèi)用和營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
第四:品牌整體規(guī)劃的過(guò)程都是一種限制的過(guò)程,讓我們從客戶選擇、產(chǎn)品業(yè)務(wù)、核心價(jià)值、品牌語(yǔ)言、品牌視覺(jué)、營(yíng)銷動(dòng)作、銷售行為等所有的動(dòng)作最終為一個(gè)目標(biāo)積累,而不做與品牌戰(zhàn)略無(wú)關(guān)的任何事情,這樣才能發(fā)揮品牌壓強(qiáng)。
第五:品牌戰(zhàn)略研究判斷與品牌戰(zhàn)略分解是一個(gè)技術(shù)工作,有大量的調(diào)研與數(shù)據(jù)整理分析、剖析洞察背后的工作,只有專業(yè)的體系和模型工具、判斷洞察力才能做“正確”。
第六:B2B企業(yè)的業(yè)務(wù)決策周期長(zhǎng)、決策環(huán)節(jié)復(fù)雜、決策人數(shù)眾多,如何更高效的統(tǒng)籌輸出?品牌戰(zhàn)略是最好的解決方案,品牌能夠調(diào)度所有資源聚焦,能夠更好的發(fā)揮所有資源的作用力。
第七:B2B品牌化建設(shè)對(duì)于客戶很大的功能在于降低風(fēng)險(xiǎn)與信息收集,企業(yè)具備優(yōu)秀的B2B品牌整體規(guī)劃,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)市場(chǎng)更容易表現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第八:B2B品牌營(yíng)銷的細(xì)節(jié)性優(yōu)勢(shì)愈加明顯,營(yíng)銷動(dòng)作細(xì)化到年度-季度-月度-周-日并且落實(shí)到內(nèi)容-渠道-形式-受眾,做精準(zhǔn)化營(yíng)銷對(duì)銷售的成交資產(chǎn)增值有非常大的推動(dòng)力。
總結(jié):
B2B企業(yè)品牌的整體打造是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,需要步步精心方可發(fā)揮最大能效,中國(guó)商業(yè)市場(chǎng)的未來(lái)是超競(jìng)爭(zhēng)的精細(xì)化、數(shù)字化時(shí)代,很多行業(yè)發(fā)展前期粗放的增長(zhǎng)爆發(fā)將會(huì)一去不復(fù)返。專業(yè)體系、精準(zhǔn)發(fā)展、科學(xué)增長(zhǎng),實(shí)效價(jià)值、規(guī)范創(chuàng)新等要素都將成為時(shí)代的新的烙印。
革文 GOWIN
